En Moda Para Ti trabajamos con empresas logísticas externas para realizar entregas a nivel nacional.
Los envíos son gestionados a través de Cargo Expreso, una empresa ajena a Moda Para Ti con su propia logística, rutas, horarios y políticas de entrega. Moda Para Ti no controla horarios exactos, rutas ni decisiones operativas de la empresa de mensajería.
Los costos de envío son adicionales al valor del producto y corresponden a servicios logísticos externos. No es posible elegir horario exacto de entrega ni solicitar una entrega a conveniencia del cliente.
No solicitamos anticipos ni depósitos para procesar pedidos.
Antes de despachar, enviamos un mensaje de WhatsApp con los productos, las variantes y el total con envío. Para continuar, necesitamos una respuesta explícita: CONFIRMO o CANCELAR.
No despachamos sin confirmación. No pedimos depósito, datos de tarjeta ni comprobante de transferencia. Si no recibimos respuesta, el pedido queda pendiente de confirmación y pasa a revisión; no se cancela automáticamente.
Aviso de mensajería: Al hacer un pedido recibirás un mensaje de WhatsApp de servicio para confirmarlo. No te suscribimos a publicidad y puedes pedir que no te escribamos más.
Si el cliente no recibe el paquete o lo rechaza, el pedido será marcado como no entregado. Para un nuevo envío, el cliente deberá pagar nuevamente el costo de envío.
Se aceptan cambios por defectos de fábrica o producto incorrecto enviado. El cliente debe notificar con fotos o videos como evidencia. Los costos de envío del nuevo producto corren por cuenta del cliente, salvo cuando corresponda a un defecto o error nuestro.
