Política de reembolso
En Moda Para Ti, queremos que estés satisfecha con tu compra. Si necesitas hacer una devolución, revisa nuestras políticas a continuación:
Devoluciones:
Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
• La solicitud debe realizarse dentro de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
• El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones, con etiquetas y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos en oferta o con descuento.
• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.
Pasos para realizar una devolución:
- Contactarnos con el motivo de la devolución y número de pedido.
- Esperar nuestra confirmación y las instrucciones para el envío del producto.
- Enviar el producto a la dirección indicada, cubriendo los costos de envío.
- Revisión y aprobación: Una vez recibido, inspeccionaremos el producto y te notificaremos si la devolución es aprobada. Este proceso demora alrededor de (5 días)
Créditos en Tienda (No Reembolsos en Efectivo)
En caso de devolución aprobada, recibirás un crédito en tienda por el valor del producto devuelto. Este crédito podrá ser utilizado en futuras compras dentro de 3 meses.
Importante: No realizamos reembolsos en efectivo ni transferencias bancarias.
Cambios
No realizamos cambios de productos. Si deseas un artículo diferente, puedes realizar una nueva compra.
Productos no elegibles para devolución
• Accesorios y prendas íntimas por razones de higiene.
• Productos en oferta o con descuentos especiales.
• Artículos dañados por mal uso.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Gracias por confiar en Moda Para Ti
